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李江2018-9-8 18:03:07
〖
加密狗〗
我用連鎖版，總共買了3個(gè)加密狗，買回來用了幾天，后面天天不定時(shí)的彈出“未檢測(cè)到有效的加密狗，軟件無法運(yùn)行”，客服說設(shè)置了休眠，檢查過了，電腦也沒有設(shè)置休眠的，一個(gè)后臺(tái)，兩個(gè)前臺(tái)都這樣，每天N次不定時(shí)的彈出，怎么回事，新電腦也這樣
回復(fù)：
您好，三易通軟件會(huì)定時(shí)間隔幾分鐘，自動(dòng)檢測(cè)一次加密狗，如果檢測(cè)不到，便會(huì)彈出未檢測(cè)到加密狗對(duì)話框。彈出未檢測(cè)到加密狗對(duì)話框，一般有兩種可能： 1、主機(jī)的USB接口接觸不良，可以換個(gè)USB口試下，建議插在主機(jī)背后的USB口。 2、加密狗本身的USB口松了，這個(gè)可以用手觸碰它檢查是否有松動(dòng)。 我們?nèi)淄用芄肥且惑w成型的，比較結(jié)實(shí)牢固，很難壞的呢。三易通軟件每天有3萬多家店在用，一直很穩(wěn)定的，并沒見別的客戶反映有您這樣的問題喔。您可聯(lián)系三易通在線客服，我們協(xié)助您檢查一下。謝謝！
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