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黃2016-11-4 21:20:23
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VIP儲值用戶結算時，無法在儲值金額欄輸入金額〗
我添加VIP并調整了儲值金額后，在結算時，多樣性F3里面儲值卡一欄是灰色的，無法輸入銷售金額。
有些前面添加的儲值VIP客戶在結算時，儲值卡一欄也是灰色的。這是什么原因造成的？
回復：
您好。會員儲值消費，為了確保數據準確性與有效性，系統會檢查得比較嚴喔，如當前上傳下載聯網狀態不正常的話，也是禁止儲值消費的。具體您可聯系三易通在線客服，協助您檢查！謝謝！
您好。會員儲值消費，為了確保數據準確性與有效性，系統會檢查得比較嚴喔，如當前上傳下載聯網狀態不正常的話，也是禁止儲值消費的。具體您可聯系三易通在線客服，協助您檢查！謝謝！
吃喝玩樂2016-10-27 12:11:44
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應售價〗
由于經營的品牌又雜又多，而各品牌的商品的折扣率又各不相同，雖然現在日銷售明細里有了吊牌價。折扣。單價，但還是不能直觀的看出當前的單價是優惠過還是沒打過折的，比如有3折的，四折的，四點五折的，如果營業員給四折的又打了個7。5折，看折扣還是3，根本分辨不出來，可不可以增加一欄應售價（采購進貨時填的折后售價）這樣和單價一對比，更明晰，謝謝
回復：
您好！感謝您的寶貴建議！我們會把對多數客戶有用的功能加入到新版軟件中開發，并間隔3-6個月發布一次新版。正版客戶終身免費升級喔。謝謝！
您好！感謝您的寶貴建議！我們會把對多數客戶有用的功能加入到新版軟件中開發，并間隔3-6個月發布一次新版。正版客戶終身免費升級喔。謝謝！
kou2016-10-15 11:16:01
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錢箱不彈〗
為什么 彈不出錢箱，用的管理員登錄，小票打印時也不彈，在小票打印設置上也設置了打印時彈出錢箱，不登陸軟件測試錢箱可以彈出，請問怎么回事？
回復：
您好，三易通軟件支持各種型號錢箱的喔，您可聯系下三易通在線客服，協助您檢查并解決，謝謝！
您好，三易通軟件支持各種型號錢箱的喔，您可聯系下三易通在線客服，協助您檢查并解決，謝謝！
陳先生2016-10-8 22:14:36
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商品入庫〗
請問產品款號、條碼相同，而顏色、尺碼不同怎么入庫？
回復：
您好！您的條碼不規范喔。規范的條碼，同款不同顏色不同尺碼，條碼也不同。 您可這樣處理，在采購進貨，用橫向尺碼輸入模式，把條碼掃到：款號 欄生成新款號，把原來的款號放到：商品名稱 欄當成名稱的一部分，讓系統自動生成一個新的條碼。 即，條碼當款號用，舊款號成為名稱的一部分。這樣，前臺銷售時，便可掃入條碼，然后選擇該款的具體顏色尺碼進行銷售了。 還有疑問，您可聯系三易通在線客服協助您，謝謝！
您好！您的條碼不規范喔。規范的條碼，同款不同顏色不同尺碼，條碼也不同。 您可這樣處理，在采購進貨，用橫向尺碼輸入模式，把條碼掃到：款號 欄生成新款號，把原來的款號放到：商品名稱 欄當成名稱的一部分，讓系統自動生成一個新的條碼。 即，條碼當款號用，舊款號成為名稱的一部分。這樣，前臺銷售時，便可掃入條碼，然后選擇該款的具體顏色尺碼進行銷售了。 還有疑問，您可聯系三易通在線客服協助您，謝謝！
黃先生2016-10-5 0:33:21
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能否在條碼標簽中打印款號〗
現在條碼標簽編輯中只能打印商品編碼（條碼）。有時候同一款的服裝有多個碼多個色時，會有多個不同的條碼。但是顧客有時候只需要打印款號，以減少工作量。
能否在條碼標簽編輯中增加一個款號的條形碼？
回復：
您好。商品條碼對應的是管理最細一層的商品編碼，服裝默認管理到顏色尺碼，進貨時會為每個色碼生成各自的條碼，這樣前臺銷售掃描時，就可直接匹配當前購買的是什么款的什么顏色什么尺碼商品了。 如果不用管理到顏色、尺碼，只需管理到款式款號，您在采購進貨時，用編碼縱向輸入模式，商品編碼=款號，不分色碼進貨便可。即一個款只有一個條碼，這樣就能滿足您的需要了。謝謝！
您好。商品條碼對應的是管理最細一層的商品編碼，服裝默認管理到顏色尺碼，進貨時會為每個色碼生成各自的條碼，這樣前臺銷售掃描時，就可直接匹配當前購買的是什么款的什么顏色什么尺碼商品了。 如果不用管理到顏色、尺碼，只需管理到款式款號，您在采購進貨時，用編碼縱向輸入模式，商品編碼=款號，不分色碼進貨便可。即一個款只有一個條碼，這樣就能滿足您的需要了。謝謝！
zhoufuwei2016-10-1 14:55:24
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關于活動設置〗
你好 1、設置商品折扣中，能否添加滿多少減多少的設置 前臺可以自動滿減 不用自己手動輸入！！商場很多的滿減活動系統不能自動錄入，很麻煩！2、前臺能否在鎖定折扣的時候，設置如果營業員更改折扣直接店長密碼授權直接更改 不用重新用店長的帳號登錄才能修改
回復：
您好！感謝您的寶貴建議，后臺設置滿減等促銷活動，我們會考慮在后面的新版加入喔。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
您好！感謝您的寶貴建議，后臺設置滿減等促銷活動，我們會考慮在后面的新版加入喔。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
臧先生2016-9-15 10:47:57
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軟件移動終端問題〗
系統可以再后續中更新移動終端的版本！雖然說連鎖版已經有了！但單機版的沒有啊！不要求可以移動采購進貨！最起碼移動終端可以查詢吧！移動終端按道理和電腦的查詢組件是一個服務器周轉！為什么還要二次收費呢！連鎖版的按年收費的吧！直接來一個按年的！用戶反饋很重要！冒昧的說一個，能搞活動，有獎勵的征集下各位民間可以反饋過來的要求和意見！相信軟件會在上一層樓的！單機版的儲蓄功能，我幾年前就反饋一直都沒有得到實現！存儲功能和非存儲功能可以讓用戶自由選擇類型就好！并且可以融合使用、這樣才好！移動終端很重要！
回復：
您好！單機版后面的新版，會考慮提供像連鎖版一樣的手機查詢助手喔。單機版不做會員儲值的主要原因，主要是單機版的數據都放在同一臺電腦，誤重新分區（常見于重裝電腦）或電腦損壞等，容易導致會員儲值數據丟失，所以目前單機版暫時不提供會員儲值功能。如果需要用會員儲值，建議考慮連鎖版，前后臺數據分開，對于會員儲值等核實數據，要更安全也更保險。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
您好！單機版后面的新版，會考慮提供像連鎖版一樣的手機查詢助手喔。單機版不做會員儲值的主要原因，主要是單機版的數據都放在同一臺電腦，誤重新分區（常見于重裝電腦）或電腦損壞等，容易導致會員儲值數據丟失，所以目前單機版暫時不提供會員儲值功能。如果需要用會員儲值，建議考慮連鎖版，前后臺數據分開，對于會員儲值等核實數據，要更安全也更保險。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
臧威2016-9-15 10:28:47
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3.62版本的不同步更新〗
3.62版本的不同步更新之前的3.62版本不是說要和新版的加密狗同步更需吧嗎？3.62版本的老加密狗，現在用64位的操作系統F12不可以用，以前也是如此，說沒有添加64位系統的F12命令，能麻煩把3.62的老版本更新完美了嗎？不增加新功能也就罷了，功能要完善吧！系統可以吧3.62版本的功能完善了第一就是F12不能在WIN764位系統中使用，并且估計也不能在WIN8或者WIN10存貨吧！系統可以改進下！畢竟怎么多老版本的加密狗！之前說換加密狗要90元，好多都沒有換的！
回復：
您好！服裝單機版，目前最新版是V3.81，暫時只支持新型智能芯片加密狗。由于早期的單片機型號舊加密狗，存在被破解盜版風險，建議您把舊狗寄回來，更換為更安全更穩定的新型號加密狗。單片機芯片加密狗，已經屬于被淘汰的產品，就像現在極少人再用功能手機，都是能智能手機一個道理。謝謝！
您好！服裝單機版，目前最新版是V3.81，暫時只支持新型智能芯片加密狗。由于早期的單片機型號舊加密狗，存在被破解盜版風險，建議您把舊狗寄回來，更換為更安全更穩定的新型號加密狗。單片機芯片加密狗，已經屬于被淘汰的產品，就像現在極少人再用功能手機，都是能智能手機一個道理。謝謝！
陳利國2016-7-30 18:41:28
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短信還是發不了〗
【高縣姿立方】尊敬的會員您好！真誠的祝福：祝您生日快樂，心想事成!會員生日尊享6.8折,歡迎你的到來!回TD退訂
這就是你們說的格式。但點擊發送出來了在后面提示末尾應以中括號簽名結束。
感到很無語啊
回復：
您好。您的短信發不了，原因是由于您的三易通軟件，用的是舊版，所以通不過最新的短信格式驗證。您可聯系三易通在線客服，把軟件升級到最新版，就可以正常群發短信了喔。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
您好。您的短信發不了，原因是由于您的三易通軟件，用的是舊版，所以通不過最新的短信格式驗證。您可聯系三易通在線客服，把軟件升級到最新版，就可以正常群發短信了喔。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
wanzai2016-7-30 17:20:41
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微信及支付寶〗
能不能增加和支付寶或者微信的接口功能，前臺結帳時，直接生成支付二維碼，使用雙顯示器，客戶掃二維碼即可完成支付。
現在很多軟件都有這個功能，因為支付寶和微信已經非常普及了。
這樣就避免了每次要和客戶核對支付金額的問題了。
或者說你們開發部有沒有在開發這樣的功能。
回復：
您好！目前我們已經在著手開發，直接接入支付寶和微信的接口，實現收銀時掃碼完成移動支付，敬請期待。謝謝！
您好！目前我們已經在著手開發，直接接入支付寶和微信的接口，實現收銀時掃碼完成移動支付，敬請期待。謝謝！